تسجيل الدخول
سياسة الدفع والاسترجاع والاستبدال
نظرًا لأن منتجات EVAN تعتبر من المنتجات الغذائية، فلا يمكن استبدال أو استرجاع القهوة المختصة بعد استلامها حفاظًا على الجودة وسلامة المنتجات.
يمكن قبول الاستبدال أو الاسترجاع فقط في الحالات التالية:
- وصول منتج غير مطابق للطلب.
- وصول المنتج تالفًا بسبب الشحن.
- وجود عيب واضح في المنتج.
الشروط
- التواصل خلال 48 ساعة من استلام الطلب.
- إرسال صور واضحة للحالة.
- إرفاق رقم الطلب.
- عدم استخدام المنتج.
استرداد المبلغ
بعد مراجعة الحالة واعتماد الطلب، يتم استرداد المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية خلال الفترة التي يحددها مزود خدمة الدفع.
سياسة الدفع
نوفر في EVAN وسائل دفع إلكترونية آمنة لضمان تجربة شراء موثوقة وسهلة.
تشمل وسائل الدفع المتوفرة:
- مدى
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- وسائل الدفع التي تظهر عند إتمام الطلب
- تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة لحماية بيانات العملاء.
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
